Funktionalität

Officeliner® ist eine ERP-Software (Enterprise Resource Planning). Im Vergleich zu reinen CRM-Lösungen (Customer Relationship Management) bietet das System neben den Funktionen zur Kundenpflege und Neukundengewinnung die Möglichkeit, sämtliche Geschäftsprozesse des Unternehmens in einer Software abzubilden.

  • Kunden- und Adressverwaltung

  • Kampagnenmanegement und Mailings

  • Callcenterunterstützung

  • Wiedervorlage, Aktivitätshistorie und Terminplanung

  • Dokumentenmanagement und Archivierung

  • Data-Warehouse, Data-Mining und Reporting

  • Außendienst- und Vertriebsunterstützung

  • Cross-Selling und Neukundenakquise

  • Angebots- und Auftragsbearbeitung

  • Faktura und Provisionsabrechnung

Zielgruppen

Für Einzelunternehmer

Kunden verwalten und Angebote erstellen, Projekte planen und durchführen, Rechnungen schreiben und die Buchhaltungsdaten an den Steuerberater abgeben – für diese Aufgaben ist der Officeliner der perfekte Partner. Alle Dokumente und E-Mails können direkt mit dem Kunden verknüpft und direkt aus dem System heraus geschrieben werden.

Für kleine und mittelständische Unternehmen

Als gewerbliche Standardsoftware unterstützt der neue Officeliner den gesamten Workflow von der Neukundengewinnung bis zur Faktura. Zu den Kernmodulen gehören die Kunden- und Auftragsbearbeitung, Außendienstunterstützung, Dokumentenmanagement und Aktivitätshistorie, Faktura und Reporting. Über standardisierte Schnittstellen können spezielle Produktionssysteme und weitere im Haus bestehende Lösungen einfach und effizient angebunden werden.

Für Konzerne

Der Officeliner ist mehrsprachig und mandantenfähig. Über die Cloud können zentrale wie dezentrale Datenbestände schnell und sicher in einem weltweiten Unternehmensnetz verfügbar gemacht werden. Das System basiert auf einer Oracle Datenbank, wodurch höchstmögliche Ausfallsicherheit garantiert wird. In individuellen Projekten erweitert unser Team das System nach Ihren Bedürfnissen und integriert es in die bestehende Systemlandschaft.

Das neue Design des OfficelinerXL

Dateimanager

Genereller Aufbau des neuen OfficelinerXL

Genereller Aufbau am Beispiel Dateimanager

Im Officeliner Desktop können auf der linken Seite verschiedene Apps aufgerufen werden, wie z.B. eine globale Suche, die Kontakte-Verwaltung, der Datei-Manager, Terminkalender, eine Bibliothek, Officeliner-TV und die Hilfe. Die „Plus-App“ ermöglicht das Hinzufügen weiterer Programmfunktionen. Die rechte Seite zeigt das eigene Profil.

Kontaktmanager

Alles auf einen Blick

Der Officeliner Kontaktmanager

Die Officeliner Geschäftspartnerverwaltung orientiert sich an Standards, die sich im Bereich der Unternehmenssoftware langjährig bewährt haben. Wir arbeiten hier eng mit der Fachhochschule für die Wirtschaft Hannover FHDW zusammen und profitieren vom Know-how über die aktuellen Technologien.

Flexible Eingabefelder

Beispiel Kontaktpflege

Kontaktpflege mit flexiblen Eingabefeldern

Der Anwender kann bei Bedarf weitere Felder hinzufügen und sich sogar neue Felder selbst definieren. Eine Besonderheit der Officeliner-Kontaktpflege besteht außerdem in der Möglichkeit, beliebige Dateien im Datei-Manager eines Kontakts zu organisieren: Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen u.v.m.

Preise

Standard Cloud

49pro Monat
  • ab 5 Arbeitsplätzen
  • Standard-Lizenz ohne Support

Premium Cloud

99pro Monat
  • ab 10 Arbeitsplätzen
  • Rundum sorglos inkl. Updates und Support

Classic Single

1499einmalig
  • für Einzelnutzer
  • Unser Klassiker zur lokalen Installation
Preise